L’Antitrust, l’Autorità nazionale per la concorrenza, ha sanzionato Abbanoa per un totale di 5 milioni di euro, perché “ha disatteso, nell’emettere fatture e solleciti di pagamento, gli obblighi informativi prescritti in capo ai Gestori idrici verso l’utenza in tema di prescrizione biennale”. Non solo: il Garante ha ancora rilevato che la società ha sistematicamente “rigettato le istanze degli utenti per ottenere il riconoscimento della prescrizione biennale su crediti fatturati dopo il 1° gennaio 2020 relativi a consumi idrici risalenti a oltre due anni prima”.
Per Abbanoa, gestore unico dell’acqua in Sardegna, l’Antitrust ha accertato che “questi comportamenti integrano una pratica commerciale scorretta in quanto contrari alla diligenza professionale e idonei a falsare in misura apprezzabile la condotta del consumatore in relazione, peraltro, ad un servizio di interesse primario”.