Dopo le segnalazioni di disservizi nel servizio di continuità territoriale, la Regione Sardegna alza la voce e annuncia controlli più serrati sulle compagnie Aeroitalia, Ita Airways e Volotea. L’obiettivo è quello di tutelare il diritto alla mobilità dei sardi. “La mobilità è una priorità assoluta. Le compagnie devono rispettare gli impegni e non tollereremo disservizi”, dice l’assessora ai Trasporti, Barbara Manca.
In questi giorni, la Regione ha intensificato le verifiche per assicurarsi che i vettori rispettino gli obblighi del decreto ministeriale che regola il servizio. Tra le criticità segnalate dagli utenti, la mancata applicazione delle tariffe agevolate per residenti e lavoratori, la possibilità di ottenere rimborsi fino alla partenza e l’assistenza carente sui canali dedicati. Manca ha spiegato che sono già stati inviati richiami formali alle compagnie per correggere queste inadempienze, aggiungendo che ogni segnalazione viene attentamente esaminata e portata all’attenzione dei vettori.
La Regione richiede trasparenza e puntualità, e soprattutto un servizio all’altezza delle aspettative dei viaggiatori. Anche il decreto che regola il sistema di continuità territoriale è al centro di un dialogo con le compagnie per risolvere alcune lacune normative. “La continuità territoriale non è un’opzione, ma un diritto. Non accetteremo disservizi che compromettano la vita dei cittadini e delle imprese”, ha ribadito l’assessora.
